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Question en attente de réponse
Bonjour
Je suis d'accord pour le changement de mon numéro nrj mobile je vous autorise à le faire cdt
Réponses
Bonjour Samir.
Vous avez 2 lignes chez Cdiscount mobile.
Est-ce que vous souhaitez le changement du numéro 07XXXXXX32 ou 06XXXXXX48?
Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire.
La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Merci de votre retour
Je souhaite changer le numéro suivant :06××××××××48.
Merci encore
Samir,
La modification de votre numéro d'appel sera effective pour le 20/01/2023. Vous allez recevoir un SMS avec le nouveau numéro et un courrier de confirmation. L'identifiant pour accéder à l'espace client change avec le nouveau numéro.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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