Bonjour Samira,
Après vérification sur vos lignes, il s'agit de deux forfaits différents qui ont été souscrits. L'un est un forfait Cdiscount 100Go avec 5€ de remise sans condition de durée, l'autre un forfait 70Go avec une remise de 7€ pendant 12 mois. La promotion ayant expirée, le forfait est désormais à son tarif initial. Je suis navrée mais la facturation est due et justifiée, il n'y aura pas de régularisation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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