Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Ma ligne est restreinte (j'ai réglée mes factures) je ne peux pas téléphoner ni envoyer de sms. Comment faire ?!

Sabine B.
Sabine B.

Sabine B.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai eu un retard de paiement, à présent mes factures sont réglées mais mon tel est toujours restreint, cela fait plusieurs jours. J'ai bien sûr éteint et rallumé. Je ne peux pas joindre le service client depuis un autre mobile, je tombe systématiquement sur un message pré-enregistré. Comment régler ce problème ?!

Bonjour Sabine,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé, des informations personnelles allant être communiquées.

Je vous envoie un mail, à tout de suite !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (1)

33%

33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?