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Cette question a été résolue

Ma ligne est restreinte (j'ai réglée mes factures) je ne peux pas téléphoner ni envoyer de sms. Comment faire ?!

Sabine B.
Sabine B.

Sabine B.

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J'ai eu un retard de paiement, à présent mes factures sont réglées mais mon tel est toujours restreint, cela fait plusieurs jours. J'ai bien sûr éteint et rallumé. Je ne peux pas joindre le service client depuis un autre mobile, je tombe systématiquement sur un message pré-enregistré. Comment régler ce problème ?!

Bonjour Sabine,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé, des informations personnelles allant être communiquées.

Je vous envoie un mail, à tout de suite !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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