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Cette question a été résolue

Réactiver ma carte sim après avoir retrouvé le téléphone

Patrice V.
Patrice V.

Patrice V.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour

Nous avons retrouvé le téléphone de mon fils.
Pourriez-vous svp réactiver la ligne ?

Nous vous remercions par avance.

Cordialement

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrice,

Je suis ravie d'apprendre que vous avez retrouvé le mobile de votre fils.
Je viens de remettre la ligne en service. Un délai de 2 heures peut être nécessaire pour la prise en compte sur le mobile. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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