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Question en attente de réponse

Jai perdu ma sim

SOUMIA D.
SOUMIA D.

SOUMIA D.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
SOUMIA D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 janvier 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Bonsoir, j’ai perdu ma sim avec ce numéro (0778906721) et je souhaite en recevoir une nouvelle je l’ai perdu y’a 4mois …. Merci de votre compréhension!!!

Réponse

Romane M.

Romane M.

Niveau
5
12980 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Romane M.
Date
réponse
r

Bonjour Soumia,

Après vérification, je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne.

En effet, seul le titulaire de la ligne a la possibilité d'effectuer une commande de carte SIM avec ses identifiants sur l'espace client.

Je vous invite à vous rapprocher du titulaire afin qu'il puisse prendre contact avec nos services s'il souhaite obtenir plus d'informations.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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