Bonjour Wassim,
Votre ligne mobile ayant été résiliée le 19/01/2023, le numéro est totalement perdu, il n'est plus possible de récupérer le code RIO.
Pour faire une portabilité, le numéro de téléphone doit être toujours actif, ce qui n'est pas le cas.
Merci de votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile
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