Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Modifier un rib

eric H.
eric H.

eric H.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
Je suis gestionnaire de 2 lignes (enfant) et souhaiterait modifier le RIB sur une seule lige. Est-ce possible ?
Merci par avance,

Réponses

Diewo B.
Diewo B.

Diewo B.

Niveau
3
3148 / 5000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Je vous propose de poursuivre notre échange en privé pour plus de précisions concernant votre demande. Pour cela, je vous envoie un mail.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Diewo B.
Diewo B.

Diewo B.

Niveau
3
3148 / 5000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 20/01/23 ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

eric H.
eric H.

eric H.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour, j’ai bien reçu votre mail je vous transmet cela dans la journée.
Cordialement,

eric H.
eric H.

eric H.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
Avez-vous reçu le nouvel IBAN par mail?
Cordialement,

Diewo B.
Diewo B.

Diewo B.

Niveau
3
3148 / 5000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Je viens de procéder à l'envoi d'un formulaire afin de valider le changement de compte de prélèvement du numéro .07******63
Merci de vérifier que les informations sont exactes, puis de nous le renvoyer signé afin que l'on valide la modification.

Je vous souhaite une bonne journée.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Diewo B.
Diewo B.

Diewo B.

Niveau
3
3148 / 5000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Vous devez nous transmettre les documents en retour sur cette adresse mail serviceclient@euroinformation-telecom.com.
Nous n'avons pas accès aux pièces jointes sur l'assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?