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Question en attente de réponse
j'ai oublié mon code pin
Réponse
Bonjour Alexandre,
En cas d'oubli du code PIN, je vous recommande d'épuiser les 3 tentatives pour saisir votre PIN. Le téléphone vous demande alors le code PUK.
Votre code PUK est accessible depuis votre Espace Client, et ce, gratuitement.
Pour plus d'informations sur son obtention : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk
Une fois votre code PUK saisi, votre téléphone demande la saisie d'un nouveau code PIN.
Votre carte SIM sera débloquée.
Bonne journée, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager vos astuces auprès de la communauté !
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Christophe a répondu
ALEXANDRE a posé une nouvelle question
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