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Question en attente de réponse

Factures manquantes bis repetita

MICHAEL P.
MICHAEL P.

MICHAEL P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour.
Je fais suite à votre réponse quant à ma question précédente pour obtenir mes factures manquantes.
Le titulaire de la ligne est mon associé qui s’est désengagé de vos services et n’as donc plus d’accès. Étant le co titulaire de cette même ligne d’où le fait que j’y ai accès avec mes identifiants, je réitère ma demande de factures svp pour mon comptable.

  • 01/08/2022: **.**
  • 01/09/2022: **.**
  • 03/10/2022: *.**
  • Merci de faire le nécessaire. Bien à vous.

Réponse

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

Niveau
5
15530 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michael,

Après vérification, je constate que vous êtes déclaré comme utilisateur de la ligne et non comme titulaire. Afin de prendre en charge votre demande, j'inviterai le représentant de la société à nous contacter. S'il n'est plus dans la société, je vous inviterai à voir avec votre conseiller bancaire pour effectuer la modification de l'identité du représentant légal de la société.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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