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Question en attente de réponse

Le paiement du 12 janvier correspond bien au mois 10/11/12

AHMED B.
AHMED B.

AHMED B.

Niveau
0
3 / 100
points

Dossier régularisé le 12/01
Merci de mettre à jour mon abonnement
Cordialement

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ahmed,

Je vous ai déjà apporté une réponse complète sur le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3103639-paiement-factures-paye-12-janvier-connexion-internet#answer_8054967

Le paiement du 12 janvier a bien été reçu, nous sommes dans l'obligation de patienter jusqu'au 30 janvier pour être sûrs que ce paiement ne soit pas rejeté.

Dans le cas où vous souhaitez récupérer vos services immédiatement, je vous invite à effectuer le paiement du 12 décembre qui a été rejeté sur votre Espace Client en vous aidant du lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

Merci pour votre compréhension et passez une bonne soirée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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