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Question en attente de réponse

Impossible de passer sur le forfait 5G en promo

ERIC C.
ERIC C.

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Je souhaite changer pour le forfait 5G 130 GO à 12.99€ par mois. Cependant sur mon compte je vois un prix de 24.99€. Comment faire ?

Réponse

Bonjour Eric,

Le forfait 5G 130 GO à 12.99€ par mois est un forfait promotionnel proposé au nouveau client. De ce fait, vous n'aurez pas accès à cette offre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une agréable journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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