Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

pouriez vous activer l option international avec blocage web merci

MICHAEL D.
MICHAEL D.

MICHAEL D.

Niveau
0
3 / 100
points

voyage en allemagne a prevoir et besoin de communiquer avec un portable allemand par sms et telephone et depuis l allemagne envoyer idem mais vers la france(j ai connaissance du hors forfait) choix avec blocage web au dela de l envelloppe web de mon forfait depuis l etranger
merci
michael

Bonjour Michael,

Je vous active l'option demandée. Je vous rassure, vous pourrez envoyer des SMS et appeler gratuitement depuis l'Allemagne que ce soit vers la France ou dans le pays concerné. Vous n'aurez donc aucun surcoût tant que vous êtes connecté sur le réseau allemand. Concernant Internet, vous aurez 12 Go disponibles puis ce sera bloqué.

L'option sera effective dans un délai de 2 h.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (2)

67%

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?