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Question en attente de réponse

Bloquer hors forfait

olivier I.
olivier I.

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Bonjour,
Je souhaite bloquer les appels hors forfait et la consommation des data hors enveloppe, or l'option ne m'est pas proposée.

Réponse

Bonjour Olivier,

Vous avez la possibilité de mettre en place l'option de blocage à 1 € par mois depuis votre Espace Client.
Celle-ci vous permettra de bloquer les usages suivants :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait

J'espère avoir pu répondre à toutes vos questions.

Bonne journée et bientôt sur l'Assistance Mobile.

Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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