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Question en attente de réponse

Je ne capte pas depuis 2 jours. Pas de réseau De quoi cela peut venir

NADINE C.
NADINE C.

NADINE C.

Niveau
0
21 / 100
points

C'est noté en haut de mon téléphone portable, soit aucun service soit appel d'urgence uniquement

Réponse

Bonjour Nadine,

Je suis vraiment désolée pour ces dysfonctionnements.
Je constate que vous avez appelé nos services ce matin et qu'un technicien vous a commandé une nouvelle carte SIM.
A réception pensez à procéder à l'activation, voici la FAQ sur le sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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