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AURELIE L.
AURELIE L.

AURELIE L.

Niveau
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Je souhaite que mes deux lignes soient accessibles que mon espace client et application

Réponses

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

J'ai fait la demande auprès de mon service informatique pour que les deux lignes soient accessibles ensemble depuis le même espace client.

Je vous informerai de leur retour dès que possible.

Je vous souhaite une agréable journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Le rattachement de vos deux lignes depuis le même espace client a été effectué. Je vous invite à vous connecter depuis votre adresse mail qui est votre login/identifiant et votre mot de passe personnel. Vous aurez désormais accès à vos deux forfaits depuis la même interface.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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