Question en attente de réponse
J'ai un ULEFONE armor X6 pro qui fonctionne bien, (internet et sms) sur les données mobiles, mais pas les MMS.
les sms passent, mais je ne peux ni charger, ni envoyer des photos.
La même carte sim fonctionnait parfaitement sur mon armor x5 pro.
Pourriez vous m'aider à reconfigurer le nouveau ?
Merci
Réponse
Bonjour Fabrice,
Je vous remercie pour votre importante fidélité et confiance envers nos services.
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée afin de reparamétrer les MMS sur votre nouveau téléphone.
Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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