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Question en attente de réponse

Aug Forfait

BERNADETTE D.
BERNADETTE D.

BERNADETTE D.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
BERNADETTE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 janvier 2023
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour,
Pour faire suite à votre augmentation de forfait, je ne comprends pas, j'ai souscris en 2018, un forfait fixe, à vie.
Effectivement, à ce jour, la vie est différente, mais je m'en refaire à mon contrat initial, sans augmentation. Très cordialement

Réponse

Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Margaux L.
Date
réponse
r

Bonjour Bernadette,

Comme de nombreux secteurs, nous subissons les retombées de l’inflation. C’est pourquoi nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs nos offres.

Nous avons bien conscience que cette augmentation s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour contenir cette hausse et que malgré cette hausse générale votre offre reste bien positionnée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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