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Question en attente de réponse

Est ce qu'il faut activer l'option étranger ou est ce automatique

LÉNA R.
LÉNA R.

LÉNA R.

Niveau
0
1 / 100
point

Je pars aux pays- bas , est ce qu'il y a une option a activer pour que mon téléphone fonctionne

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
353957 / 450000
points
Equipe

Bonjour Léna,

Suite à votre demande, je vous informe qu'il n'est pas nécessaire d'activer l'une de nos options internationales. En effet, votre offre Cdiscount Mobile 30 Go vous permet de bénéficier gratuitement des appels/SMS/MMS illimités depuis les Pays-Bas vers la France ainsi que depuis les Pays-Bas vers les Pays-Bas. Vous pourrez également profiter d'un crédit data de 11 Go. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à vérifier que l'itinérance des données soit bien active sur votre Xiaomi Redmi Note 10S. Aussi et si cela vous est possible, je vous suggère de privilégier au maximum une connexion en wifi.

Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous préconise également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.

Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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