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AURORE Z.
AURORE Z.

AURORE Z.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
AURORE Z.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 janvier 2023
il y a 7 jours
Consultations
consultée 4 fois
question
q

Bonjour merci d'arrêter mes prélèvements ponctuel de téléchargement gallery j'ai jamais souhaité ça.
Sinon je vais résilier le contrat.

Réponse

Sarah C.

Sarah C.

Niveau
2
1530 / 2000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah C.
Date
réponse
r

Bonjour Aurore,

Je suis navrée d'apprendre cette nouvelle.

Rassurez-vous le nécessaire a été effectué, vous allez recevoir un message de confirmation.

Je vous mets ci-joint un lien expliquant, Qu'est-ce qu'un téléchargement gallery :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Sachez également que vous pouvez activer une option de blocage afin d'éviter que cela se reproduise. Nous pouvons l'activer ensemble ou bien vous avez également la main sur votre espace client dans l'onglet " forfait et option".

Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.

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