Question en attente de réponse
bonjour je n'arrive pas à trouver mes factures ,
dans mon espace client, je n'ai pas l'onglet factures dans le menu de navigation
Réponse
Marie-Christine,
Je viens de modifier le niveau d'accès, je vous invite à réessayer, vous devriez pouvoir les visualiser.
Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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Samira a répondu
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MARIE CHRISTINE a posé une nouvelle question
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