Bonjour,
Je viens de résilier mon forfait chez vous, suite à la fin de la promo. La résiliation devrait être effective au 27/01, aussi, je voudrais m'assurer que je serai bien remboursée de ma dernière facture de 16,64€ au pro rata (je préfère prendre les devants, car il n'y a pas toujours de suivi, et j'ai du réclamer la fois précédente).
Merci par avance,
cdt
Mlle Paroz