Bonjour MANEL,
Le règlement par carte bancaire est possible uniquement lorsque vous avez un solde débiteur. À ce jour, votre solde est nul. Nous n'avons pas la possibilité de prendre un paiement par anticipation.
Votre facture du 16/01/2023 va être prélevée le 26/01/2023 sur votre compte bancaire.
Je constate que vos 2 derniers prélèvements ont été rejetés pour le motif : "Rejet Prélèvement - Compte soldé clôture viré".
Je vous informe qu'un rejet de prélèvement est suivi de frais de remise en service de 10 € conformément à nos conditions générales. Bien que vous régularisez par carte bancaire.
Afin d'éviter ces frais, je vous invite à mettre à jour vos coordonnées bancaires.
Vous trouverez toutes les informations sur ce thème, en consultant la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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