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Question en attente de réponse

Transfert ligne non averti

Jean-Pierre F.
Jean-Pierre F.

Jean-Pierre F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
J'ai transféré ma ligne vers un autre opérateur (tout en utilisant mon RIO).
Je n'ai reçu aucune notification, aucune date, aucune heure de ce transfert.

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Jean-Pierre,

Après vérification, je constate que la résiliation est prévue pour aujourd'hui suite à la portabilité de votre numéro vers un autre opérateur.
Vous aurez suite à cela, une facture de clôture avec le détail du remboursement au prorata du mois en cours.

Bonne soirée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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