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Question en attente de réponse

La connexion est très mauvaise et faible

LAILA R.
LAILA R.

LAILA R.

Niveau
0
3 / 100
points

Il ya une barre de réseau

Réponse

Daloba D.
Daloba D.

Daloba D.

Niveau
3
2940 / 5000
points
Equipe

Bonjour Laila,

Je constate que votre portabilité s'est effectuée hier entre 15 h et 19 h.

Dans le cadre d'une portabilité les services sont tous opérationnels sous un délai maximum de 48 h.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Si passé ce délai vous rencontrez toujours des anomalies, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Daloba, Conseillère Assistance Mobile
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