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Question en attente de réponse

Bonjour je suis actuellement en australie et j'ai perdu ma carte sim serait-il possible d'avoir une carte esim ?

alexis D.
alexis D.

alexis D.

Niveau
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2 / 100
points

je suis actuellement en Australie et j'ai perdu ma carte sim serait-il possible d'avoir une carte esim ?
pour pouvoir retrouver mon numéro de téléphone français
Cordialement ?

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
40950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Nous ne proposons pas le service esim auprès de notre opérateur, nous en sommes navrés.

Vous indiquez que vous avez perdu votre carte sim, je vous invite à suspendre votre ligne depuis votre space Client afin d'éviter les usages frauduleux éventuels.
Ce lien vous donnera toutes les informations utiles : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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