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Question en attente de réponse

Comment accéder à des factures anciennes?

MARC B.
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points

Bonjour,
Je souhaite accéder aux factures CIC Mobile pour la période de janvier à juillet 2022. Celles-ci ne sont plus accessibles sur votre site. Elles me sont nécessaires pour ma comptabilité professionnelle.
Bien cordialement,
Marc Broydé

Réponses

Bonjour Marc,

Je vous propose de poursuivre notre échange en privé pour plus de précisions concernant votre demande. Pour cela, je vous envoie un mail.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case
"accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Marc,

Pourriez-vous me communiquer le numéro de mobile concerné afin de traiter votre

demande?

Dans l'attente de votre retour , je vous souhaite une bonne journée.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marc,

Pouvez-vous me communiquer les dates des factures souhaitées afin que vous les

fasse parvenir par mail ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Marc,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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