Bonjour Daniel,
Je suis navrée des désagréments que vous rencontrez.
Un incident sur notre réseau peut perturber vos services mobiles.
Nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite.
Le retour à la normale est prévu pour le 31/01/2023.
Je vous invite à revenir vers nous, une fois, celui-ci clos, afin de valider un dédommagement.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une agréable journée et une merveilleuse année 2023.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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