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Cette question a été résolue

Changement date à partir se quand

Sabrina S.
Sabrina S.

Sabrina S.

Niveau
0
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points

Bonjour j'avais demander à changer ma date de prélèvement hé vois quel n'a pas.ete.changer vu vous avait essayer préleve je ne peut payer pour moment

Daloba D.
Daloba D.

Daloba D.

Niveau
2
1360 / 2000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Je vous rassure, votre date de prélèvement a été modifiée par mon collègue Pierre le 13/01/2023.

Votre nouvelle date de prélèvement est le 10.

Votre forfait se renouvelle le 5 de chaque mois. La date de renouvellement de votre forfait étant passé au moment de la modification, le changement sera effectivement pour le mois prochain.

Ainsi vous serez prélevé à partir du 10 pour la facture de février.

Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Daloba, Conseillère Assistance Mobile
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