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Question en attente de réponse

Changement data

ANTONY G.
ANTONY G.

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Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
ANTONY G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 janvier 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Bonjour j'ai vu l'offre de 130go a 12.99€ chez vous.... pouvezme basculer sur cette offre ? Merci

Réponse

Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Farid J.
Date
réponse
r

Bonjour Antony,

Dans un premier temps, je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à nos offres.

Concernant le forfait que vous évoquez, il ne concerne que les nouvelles souscriptions. Il n'est donc pas possible de faire migrer votre offre actuelle vers le forfait Cdiscount Mobile 130 Go à 12.99€. Cependant, vous pouvez en bénéficier afin d'avoir une seconde ligne téléphonique ou en faire profiter un proche.

Au sujet de votre offre actuelle, seuls les forfaits proposés en migration depuis votre Espace Client vous sont disponibles.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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