Question en attente de réponse
service client ne propose pas la rubrique annoncée ( pb de données)
débit quasi nul et le l’invitation a appeler le 0969360200 est mensongère : aucune rubrique correspondant aux défaillances du réseau
Réponses
Bonjour Pierre,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite !
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Pierre,
Suite à notre échange et à la mise en relation avec le service technique, j'espère que l'anomalie est réglée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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