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Question en attente de réponse

Je ne peux pas payer ma facture, Paiement refusé. J'ai déjà paye avec cette carte bancaire avant

GUZEL A.
GUZEL A.

GUZEL A.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'utilise pas la carte SIM depuis longtemps, mais je la paie. J'ai essayé de payer par carte bancaire (étrangère, car actuellement je vis à l'étranger et j'ai fermé mon compte bancaire en France), mais le paiement a été refusé. J'avais l'habitude de payer avec ma carte étrangère, le paiement a eu lieu sans problème. S'il vous plaît dites-moi comment puis-je résoudre ce problème

Réponse

Bonjour Guzel,

Nous n'avons pas d'information quant aux motifs du refus de paiement. Je vous invite à faire le point avec votre banque, afin de voir d'où vient le blocage.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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