Bonjour Raymonde,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Je constate que le paiement par carte bancaire a été refusé 2 fois sur vos commandes n° 44xxxxxxx312 et 44xxxxxxx484.
Je regrette mais je ne connais pas le motif de ce refus.
La carte bancaire utilisée doit être française et à relief c'est à dire, sans contrôle de solde.
A défaut, je vous remercie de vous rapprocher de votre agence bancaire afin de vérifier qu'il n'y a pas de blocage à leur niveau.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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