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Question en attente de réponse

Je peux profiter de mon forfait à 11,99€ pendant combien de temps?

ASSMA SAMRA A.
ASSMA SAMRA A.

ASSMA SAMRA A.

Niveau
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points

Mon absolument est terminé (ça fait 1an) mais j’aimerais garder mon abonnement actuel au même prix (100Go à 11,99€). Dois-je refaire une demande? A partir de maintenant est-ce que le prix de mon abonnement change? Si le prix ou l’abonnement change j’aimerais donc résilier mon abonnement.

Réponse

Bonjour Assma,

Après vérification de votre ligne, je constate que votre forfait mobile est à 11.99€ et cela pour une durée d'engagement de 12 mois.

Un sms en ce sens, vous a été envoyé au mois de Novembre afin de vous en informer pour lequel vous avez donné votre accord en retour.

Je vous souhaite une agréable journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile+
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