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Question en attente de réponse

Débité 2 fois pour nouvelle carte sim

SÉBASTIEN L.
SÉBASTIEN L.

SÉBASTIEN L.

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Bonjour, débité ce jour 2 fois, car message d'erreur la 1ere fois et utilisation d'une autre carte bancaire

Réponses

Samira S.
Samira S.

Samira S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Malheureusement, je ne trouve aucune trace d'une commande de carte SIM sur votre ligne.

Votre demande concerne bien la ligne se terminant par 50 ?

À quelle date avez vous fait cette commande ?

Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile

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SÉBASTIEN L.
SÉBASTIEN L.

SÉBASTIEN L.

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Commande réalisée ce jour terminant par 10

Samira S.
Samira S.

Samira S.

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4
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Equipe

Bonjour Sébastien,

Je vais vous contacter par mail afin d'obtenir le numéro de la ligne concernée par la demande.

À tout de suite,
Samira, Conseillère Assistance Mobile

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