Bonjour David,
Après vérification, je vous confirme que votre ligne est résiliée depuis le 15/01/2023. A cette date, l'édition de votre facture du mois de janvier 2023 étant déjà planifiée au niveau informatique, elle s'est éditée automatiquement le lendemain. De ce fait, votre facture de clôture va être disponible vers le 16/02/2023. Elle va vous parvenir par voie postale à la dernière adresse connue de nos services. Ainsi, vous pourrez en prendre connaissance. Vous y retrouverez simplement le détail du remboursement que vous aurez pour la partie de votre forfait non utilisée suite à l'intervention de la résiliation de votre ligne.
En espérant vous compter à nouveau prochainement parmi nos clients, je vous souhaite une excellente soirée.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile