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Question en attente de réponse

Mon mobile a un problème de batterie

TULAY K.
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TULAY K.

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Ma batterie gonfle et mon portable c’est ouvert

Réponses

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
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63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Tulay,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies avec votre téléphone.

Avez-vous la possibilité de me préciser depuis quand votre batterie gonfle ?
Le mobile est-il tombé ou a-t-il eu un contact avec un liquide ?

L'utilisation est-elle toujours possible ?

Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Tulay,

Plusieurs réponses vous ont été apportées.

Malheureusement, je n'ai pas eu de retour.

Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers nos services.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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