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Question en attente de réponse

Je suis toujours dans l'attente de ma carte Sim sans téléphone je ne peux pas travailler

NADINE C.
NADINE C.

NADINE C.

Niveau
0
25 / 100
points

J'attend toujours ma carte Sim, sans réseau je fais comment ? Ça devient long

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

La carte SIM a été commandée le 23 janvier soit il y a deux jours. Il faut généralement compter sur un délai de 48 à 72 h maximum pour la préparation de la commande et patienter selon les délais postaux pour la réception de la carte SIM.

Nous sommes actuellement toujours dans ces délais bien que je puisse comprendre votre impatience quand à la réception de celle-ci.

Je vous remercie et vous souhaite de passer une agréable journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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