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Question en attente de réponse

Renvoi matériel box

ISABELLE G.
ISABELLE G.

ISABELLE G.

Niveau
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points

J'ai retourné la box. Le matériel a-t-il été reçu ?
Quand vais-je recevoir la facture de résiliation.

Réponse

Bonjour Isabelle,

Pour le moment, nous n'avons pas encore réceptionné vos équipements BOX.

Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir la preuve de dépôt à l'adresse mail ci-dessous :
GEDNRJ@e-i.com

Concernant la facture de clôture, celle-ci sera éditée à compter du 9 février 2023.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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