Question en attente de réponse
Changer de numéro sans forfait
Bonjour je souhaiterais changer de numéro sur une de mes lignes (06********) des que possible même si le service est payant. Merci par avance.
Réponses
Bonjour Géraldine,
Le changement de votre numéro de mobile vous sera facturé 10€ sur votre prochaine facture.
Un nouveau numéro vous sera attribué au bout de 24 heures. Vous pourrez vous connecter à votre Espace Client avec ce nouveau numéro de mobile, le mot de passe reste inchangé.
Pouvez-vous me confirmer en retour la validation de la modification?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Géraldine,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu suite à votre demande d'hier.
Pouvez-vous me confirmer votre souhait de modification de numéro d'appel?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Géraldine,
Sans réponse de votre part , je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Lucie-Amélie a répondu
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Lucie-Amélie a répondu
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Lucie-Amélie a répondu
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