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Mohamed N.
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Bonjour,

Je n'arrive pas à modifier le nom du tuteur du compte ni de changer les coordonnées bancaires depuis la plateforme.
Sur les autres réponses, y'avait ou changer l'IBAN dans Votre compte > Coordonnées bancaires, mais pour moi, ce n'est pas le cas.

Je vous remercie d'avance,
Cordialement,

Réponse

Sarah Q.
Sarah Q.

Sarah Q.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.  

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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