Question en attente de réponse
Comment résilier un forfait dont je n'ai plus accès ?
Cette ligne appartenait à mon ancien conjoint mais sous mon nom et prélever sur mon compte. Nous ne l'utilisons plus depuis un moment, voir de nombreuses année. Je n'ai pas accès à l'espace client et lui non plus.
Mise à part le numéro affilié à la ligne et le prélèvement qui s'effectue tout les mois nous n'avons aucune informations. comment puis je procéder pour stopper cette ligne ainsi que les frais ?
Merci par avance
Réponse
Bonjour Emmanuelle,
Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail privé.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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