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Changement de numéro de téléphone urgent
Bonjour, je souhaiterais changer de numéro de téléphone portable au plus vite. Pourriez-vous accéder à ma demande et lancer la procédure, s'il vous plaît ? Je vous remercie.
Cindy,
La modification de votre numéro d'appel sera effective pour le 27/01/2023. Vous allez recevoir un SMS avec le nouveau numéro et un courrier de confirmation. L'identifiant pour accéder à l'espace client change avec le nouveau numéro.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Cindy,
Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire.
La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Oui, je vous prie d'effectuer le changement, s'il vous plaît.
Comment se passe la suite (à part les délais et la facturation) ? Comment aurais-je connaissance de mon nouveau numéro ?
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