Question en attente de réponse
Impossible de joindre le service client . Pas d'internet de SMS ni d'appel
Je ne peut pa joindre le service client car je ne peut pas appeller ni envoyé de SMS et ni d'internet
Réponses
Bonjour Carine,
Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile s'il vous plaît ?
Quel est le résultat de ce test ?
Avez-vous une indication ou un message d'erreur sur votre mobile ?
Bonne journée,
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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