Bonjour Fangqi,
Votre ligne s'est résiliée 2 jours après la remise à zéro de votre forfait. Nous facturons toujours pour le mois à venir. Par conséquence, le mois dans sa totalité a été facturé, mais dès le 15/02 une facture de clôture sera éditée et vous serez remboursé des 28 jours en trop-perçu par l'opérateur.
Vous recevrez ce montant sur votre compte bancaire fin du mois de février.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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