Question en attente de réponse
Non du réseau
Bonjour sur mon téléphone le nom du réseau est -mobile- , étant client NRJ mobile pourriez vous faire en sorte que ça soit marquer -NRJ mobile- svp ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Alexandre,
Au vu de vos connexions, votre ligne fonctionne.
Je vous rassure, il n'est pas nécessaire que le réseau se nomme le nom de la marque pour qu'il fonctionne correctement.
Nous sommes disponibles au Service client, au 0969360200, de 8h à 20h, de lundi au samedi si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée et une merveilleuse année 2023.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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