Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Payer par CB durant le changement de compte bancaire

CAROLE P.
CAROLE P.

CAROLE P.

Niveau
0
3 / 100
points

Le changement de compte bancaire sera effectif le 22/02/23 mais le prélèvement arrive en banque le 02/02/23 sur l'ancien compte, il sera rejeté. Je voudrai régler par carte bancaire avant cette date pour éviter les 10€ supplémentaire

Réponse

Bonjour Carole,

Je comprends la nature de votre demande, malheureusement, le recours au paiement par carte n'est proposé qu'en cas de rejet.

Les modes de paiements proposés seront uniquement prélèvement, virement ou chèque (https://www.assistance-mobile.com/questions/2055157-differents-modes-reglement).

Nous ne pourrons pas proposer le règlement ce jour par carte et malheureusement, le dossier de changement de payeur n'ayant pas encore été finalisé, si le rejet survient, la majoration s'appliquera.

Je vous invite à finaliser la démarche avant le 22/02 afin d'éviter une réitération.

Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?