Question en attente de réponse
Achats Multimédia a résillier
Bonjour,
J'ai trois achats multimédia facturé, la ligne suspendue
Hors forfait achats multimédia 3 15,00 € TTC
Achats Multimédia 24/01/2023 à 11:34 1 5,00 € TTC
Achats Multimédia 17/01/2023 à 11:34 1 5,00 € TTC
Achats Multimédia 10/01/2023 à 11:34 1 5,00 € TTC
Aucun moyen de résilier ces transactions frauduleuses? Dois-je quitter Nrj Mobile?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Grégory,
Vous trouverez toutes les informations pour résilier votre abonnement multimédia, en suivant la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1031726-desabonner-service-sms-internet
Si vous avez besoin de mon aide, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail. Afin de pouvoir réceptionner les mails, je vous invite à cocher la case "accepter et recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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