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Question en attente de réponse
Bonjour cela fait plusieurs semaines que j’essaye d’appeler aux USA sans succès il est noté échec de l’appel alors que lorsque je prends un autre téléphone j’y parviens parfaitement. Pouvez-vous m’aider à résoudre le problème?
Réponse
Bonjour Kapimo,
Je regrette les difficultés que vous rencontrez pour émettre des appels vers les USA.
Cependant, je constate que votre demande a été prise en charge par le Service Client avec la mise en place de l'option internationale avec blocage Web.
La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2h et 24h, une fois ce délai passé, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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