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Question en attente de réponse

Ma carte sim n'arrive plus à se connecter au réseau.

SEBASTIEN D.
SEBASTIEN D.

SEBASTIEN D.

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Depuis cette après midi alors es que j'étais en Allemagne ma carte sim ne se connecte plus même maintet que je suis de retour en France
J'ai essayé de redémarrer mon téléphone sans succès. J'ai un tel avec 2 carte sim et ma sim pro fonctionne sans problème.

Réponses

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

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Equipe

Bonjour Sébastien,

Navrée que vous rencontriez des difficultés avec votre carte sim.

Afin de faire le point sur votre problématique et pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

A tout de suite.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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SEBASTIEN D.
SEBASTIEN D.

SEBASTIEN D.

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Bonjour,
J'ai reussi finalement a résoudre mon probleme en faisant un reset reseau sur mon tel.
Cdt

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