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Question en attente de réponse

Chargeur ne fonctionne pas !

JAWAD B.
JAWAD B.

JAWAD B.

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Bonjour, j’ai reçu mon portable il y a quelques jours. Je n’avais pas encore essayé le chargeur. D’ailleurs je n’ai reçu que le Cable et non l’embout je sais pas si c’est normal, mais le câble en question ne fonctionne pas du tout. J’ai essayé à plusieurs reprises de le faire fonctionner en vingt ! Merci de trouver une solution

Réponse

Bonjour Jawad,

De plus en plus de constructeurs commercialisent leurs mobiles sans certains accessoires dans un souci écologique.

Je vous envoie un mail qu'on puisse voir ensemble la prise en charge de votre accessoire défectueux.

À tout de suite,

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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